服務理念：“零距離服務，讓客戶與自己真正彼此貼近”。
        我們努力實現(xiàn)隨客戶需求變化而變化的動態(tài)服務，站在客戶的角度思考，時時處處想著客戶，與客戶保持零距離，只要客戶有需求，就主動提供與之相適應的服務。

一切以客戶為中心
        企業(yè)的生存和發(fā)展源于交換，客戶用他們的資源換取公司的產(chǎn)品和服務，因此客戶是企業(yè)的生命之源，所以我們應以客戶的感受為中心去為客戶服務，真正滿足每位客戶極為個性化的需求。

實現(xiàn)差異化客戶服務
1、了解客戶需求。企業(yè)必須十分清楚各客戶群的期望和需求，深入了解、 把握客戶的期望和需求。
2、制定詳細的客戶群產(chǎn)品方案。為持續(xù)提升客戶服務水平，必須針對特定的客戶群制定詳細的 產(chǎn)品和服務解決方案，從而充分調動資源來滿足該客戶群的各種需求。
3、制定溝通計劃。企業(yè)需要制定有效的溝通計劃，通過溝通計劃的執(zhí)行，努力接近客戶，搜集情報、總結經(jīng)驗、反饋信息、與客戶一直保持緊密的聯(lián)系，促進銷售，增進客戶的滿意度和忠誠度。

優(yōu)化客戶服務流程
         在企業(yè)的服務流程中，對于客戶的訴求需要，我們必須“快速響應”， 對與客戶有關系的服務進行分析，盡可能地簡化中間服務環(huán)節(jié)，通過內部協(xié)調，保證對客戶服務出口的統(tǒng)一，減少客戶的時間成本、體力成本、精神成本，提升企業(yè)服務價值和形象價值。

提供個性化的服務
        服務也是我們提供給客戶的商品之一，客戶和銷售者是有著共同利益的群體，服務是為了消費者得到更多的價值，企業(yè)利用專業(yè)技能，為客戶設計個性特色化的服務，實現(xiàn)客戶滿意度的更大化。為此，企業(yè)應整合各種資源，在終端構建個性特色化的服務體系，讓每位客戶在這個體系中的每一個環(huán)節(jié)都體會到特別之處。

感情聯(lián)絡
        和客戶建立自然而融洽的關系，讓客戶不但成為商品的受用者，也變成企業(yè)的擁護者與工作人員的好朋友。充分利用拜訪，書信，電話聯(lián)絡，邀請客戶參觀企業(yè)特殊的產(chǎn)品展示，貨卡，贈送書籍等體現(xiàn)我們的關心與真誠。

即時服務
        公司銷售熱線0427-3782256，即時為各位有訴求需要的客戶提供各類服務。